Explican
conceptos y refieren a centros cercanos
Ayuda telefónica con servicios médicos
Comprender
la mecánica operativa de los servicios médicos,
cuidados del paciente y recursos disponibles en la comunidad en
EEUU es un tema nuevo para inmigrantes recién llegados,
con largo tiempo y hasta para ciudadanos, pero especialmente para
las minorías. Por esto se creó un servicio telefónico
con explicaciones y guía de recursos que funciona en varias
ciudades de EEUU: Baltimore, Newark, Memphis, San Antonio, Bronx
y Miami, todas parte del programa Community Health Partnership
(CHP) de la empresa farmacéutica mundial Sanofi-Aventis,
con sede en Nueva Jersey, para apoyar activamente y mejorar el
acceso a los recursos que ya se encuentran disponibles en cada
comunidad.
"En cada
ciudad hay un Community Health Liaison, un coordinador que facilita
la contínua colaboración de los recursos de la comunidad
y ayuda a cubrir la falta de conexión entre organizaciones
locales, recursos médicos y pacientes. Los pacientes reciben
guías de Recursos para la Salud especialmente diseñadas
para cada ciudad, materiales educativos en su propio idioma y
la ayuda de pacientes embajadores que los guían para navegar
el sistema médico. El programa apunta a alentar a las personas
a tomar medidas para lograr un mejor estado de salud, brindándoles
las herramientas que facilitan el camino hacia una vida más
saludable", explica esta entidad.
El programa
piloto se inició en Baltimore, en octubre de 2008, donde
Deborah Jones, Profesora Adjunta de la Escuela de Enfermería
Johns Hopkins y miembro del Community Health Action Team de CHP,
vio los efectos que el proyecto tiene sobre la comunidad: "El
programa CHP ha reforzado las relaciones en Baltimore entre algunas
de las instituciones más importantes de la ciudad y las
organizaciones comunitarias más pequeñas y, como
resultado, podemos aplicar un enfoque más holístico
y pro-activo al cuidado de los pacientes".
El CHP es
una iniciativa comunitaria que apunta a reducir las desigualdades
que existen en el ámbito de la atención médica
entre las comunidades minoritarias, mediante la colaboración
de los sectores público y privado. Su objetivo general
es permitir que los pacientes de las comunidades hispanas y afro-americanas
mejoren su estado de salud al
aprovechar y reforzar los vínculos entre los pacientes,
los profesionales médicos y los recursos comunitarios existentes.
"Les
brindamos información sobre violencia doméstica,
planificación familiar, servicios de comida y nutrición,
asistencia con prescripciones médicas, ayuda con servicios
gratuitos de seguros estatales, asistencia de transporte e información
de asistencia de servicios para personas de la tercera edad, le
mandamos información por correo, una guía pequeña
para las personas sepan sobre centros y servicios disponibles
en su comunidad", dice a El Paracaidista una miembro
de su equipo de atención telefónica.
Para más
información llame al T + 866-614-2637 o visite
www.communityhealthpartner.com.
Foto: Archivo
Mayo 2009

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