Todo
lo que debe saber antes de adquirir cobertura
Los seguros de automóvil son obligatorios
En
la mayoría de los estados de Estados Unidos se debe mantener
el auto asegurado y las leyes requieren que se adquiera una cobertura
de responsabilidad por daños a terceros llamada "liability"
antes de que pueda legalmente conducir un automóvil. Sin
embargo, todos los estados tienen leyes de responsabilidad financiera:
la persona tiene que asegurar su carro con el mínimo de
cobertura de responsabilidad por daños a terceros o comprobar
que tiene suficiente dinero ahorrado para pagar cualquier daño
ocasionado a otro en un accidente.
Es importante
identificar cuáles son los tipos de seguros que existen
y qué tipo de cobertura le brindan para estar informado
a la hora de pagar su cuota: "Su póliza de seguro
ofrece una serie de seis diferentes coberturas. Algunas son requeridas
por la ley. Otras, como coberturas contra todo riesgo 'comprehensive'
y contra choques 'collision' no son obligatorias",
detalla Alejandra Soto, portavoz del Insurance Information Institute,
principal fuente de información en Estados Unidos de la
industria de los seguros.
Ella explica
en pocas palabras los tipos de seguros que una persona puede adquirir:
1- Bodily
injury liability: responsabilidad legal contra terceros
por lesiones al cuerpo causadas por usted a otra persona.
2- Medical payments o Personal Injury Protection (PIP):
gastos médicos o protección personal contra lesiones;
para cubrir tratamientos médicos que usted o sus pasajeros
reciban.
3- Property damage liability: responsabilidad legal
contra terceros por daños a propiedad ajena que usted ocasione.
4- Collision: cobertura contra choques; para cubrir
daños a su automóvil causados por un accidente.
5- Comprehensive: cobertura contra todo riesgo;
para cubrir daños a su vehículo ocasionados por
robo y en situaciones distintas a las de un accidente automovilístico
(incluye daños causados por incendios, terremotos, inundaciones,
disturbios, explosiones).
6- Uninsured motorists: automovilistas no asegurados;
para cubrir gastos ocasionados en un accidente causado por un
conductor que se da a la fuga o que no esté asegurado.
Reemplazar
el parachoques o defensa de un auto común y corriente hoy
en día puede costar más de $300. Un tratamiento
médico por daños causados en un accidente puede
fácilmente costarle cientos o hasta miles de dólares
y las estadísticas comprueban que uno de cada cinco nuevos
conductores va a estar involucrado en un accidente cada año.
La cantidad
de protección que se adquiere depende del tipo elegido
y monto por el que usted se asegure. Por lo tanto, hay varios
puntos que debe considerar antes de decidirse a comprar un seguro:
"Las primas o cuotas que usted paga por su seguro tienen
muchas variantes. El tipo de auto que usted maneja, sus antecedentes
automovilísticos, su edad, sexo, dónde vive y cuánto
maneja afectan el costo de su póliza. Si usted es el
culpable en un accidente o recibe una multa por una ofensa seria,
como una multa por alta velocidad o hace demasiadas reclamaciones,
es probable que tenga que pagar más por su seguro. Puede
que hasta pierda el derecho a renovar su póliza con la
misma compañía si aparenta ser un conductor irresponsable.
En este caso, podrá asegurar su automóvil con otra
compañía o a través de un plan de riesgo
asignado de su estado. Las pólizas normalmente son renovadas
cada seis meses", indica Soto.
Esto lo confirma
cualquier vendedor de seguros de carro en Miami, como el caso
de Jorge Castillo de la empresa Okay Insurance cuando explica:
"Los precios varían según la edad, estado civil,
sexo, récord en la licencia, etc.". Y añade
que si al seguro simple se le agrega 'liability' (cubre
heridas a terceros) siempre aumenta la prima o costo del seguro
al año.
Finalmente
Soto ofrece una serie de consejos para asegurar su carro sin dolores
de cabeza:
1- Compare:
muchas compañías ofrecen seguros para autos. Compare
precios. Investigue a través de agentes o representantes
de las compañías aseguradoras. Algunos departamentos
de seguros del estado publican listas con los precios que diferentes
compañías de seguros cobran en las diferentes zonas
del estado.
2- Trate
de reducir el costo de su seguro: numerosas aseguradoras ofrecen
descuentos a todas aquellas personas que satisfactoriamente hayan
tomado clases de conducir y a estudiantes que mantengan una calificación
o nota promedio de B o más. También puede ahorrarse
dinero si aumenta su deducible, pero recuerde que mientras más
alto el deducible, más dinero tendrá que pagar si
hace una reclamación. Muchas compañías también
ofrecen descuentos si su auto tiene mecanismos de seguridad y
contra robos.
3- Investigue
el tipo y la cantidad de cobertura que usted necesita: por
ejemplo, si el valor de su automóvil es menor de $1.000,
no vale la pena el comprar cobertura contra todo riesgo "comprehensive"
o contra choques "collision".
4- Busque
un agente o representante de una compañía de seguros
en el que pueda confiar: pídale a amistades o a familiares
que le den los nombres de profesionales de confianza. Verifique
guías del consumidor o llame al Departamento de Seguros
de su estado. Y sobre todo asegúrese de que son agentes
debidamente registrados con sus licencias en orden.
5- Lea
su póliza: como cualquier otro contrato, una póliza
de seguros crea obligaciones legales tanto para usted como para
la compañía de seguros. Por ejemplo, la compañía
de seguros lo debe defender ante un tribunal si una demanda es
presentada en contra suya, y a su vez, usted debe darle a su compañía
de seguros información precisa y completa sobre el accidente
o multa. Antes de firmar cualquier documento, verifique su póliza
con su agente o representante y también con su familia.
Asegúrese de aclarar partes confusas del lenguaje de la
póliza o partes que no entienda.
Ante cualquier
duda puede dirigirse directamente al Insurance Information
Institute, lo atenderán en español: 110 William
Street, New York T + 212- 346-5500 / www.iii.org
(tiene sección en español).
Departamento
de Seguros del Estado de Florida: 200 East Ganes Street, Tallahasse,
Florida T + 850-413-3100.
Glosario
Es muy importante también conocer los términos
técnicos de las pólizas y especialmente su significado
en español. He aquí un breve glosario:
Agente:
un vendedor de seguros. a) Un agente independiente que no trabaja
para ninguna compañía de seguros y vende pólizas
de diferentes compañías aseguradoras. b) Un agente
exclusivo que solamente vende las pólizas de una sola compañía.
Asegurado:
la persona que compra seguro.
Cobertura
para asegurarse contra conductores sin seguro "Uninsured
motorist coverage": seguro que paga por pérdidas
debido a accidentes causados por automovilistas que se dan a la
fuga o que no están asegurados.
Cobertura
contra choques "Collision coverage": un seguro
opcional que cubre los daños a su automóvil ocasionados
por un choque con otro auto o contra algún otro objeto,
o si su auto se vuelca. Si usted adquirió un préstamo
para comprar su auto, esta cobertura es frecuentemente requerida
por las agencias prestamistas o bancarias.
Cobertura
para gastos médicos "medical payments coverage":
cobertura opcional en estados donde no existe el sistema de seguros
sin culpa "no-fault insurance". Paga los gastos médicos
y funerales suyos y los de sus pasajeros debido a un accidente,
hasta el límite de la póliza, independientemente
de quién sea la culpa.
Cobertura
de responsabilidad legal contra terceros "liability coverage":
cobertura que paga las pérdidas de otras personas
de daños causados por usted accidentalmente o debido a
negligencia. a) Cobertura contra heridas o lesiones: paga
los gastos médicos de otras personas y los costos de defenderlo
legalmente si su auto atropella y lesiona o hasta mata a otra
persona. b) Cobertura contra daños a propiedad ajena:
cubre todos los gastos de la reclamación en contra suya
si usted ocasiona pérdidas a propiedad ajena o choca contra
otro auto.
Cobertura
contra todo riesgo "Comprehensive coverage":
seguro opcional que cubre los daños a su automóvil
que no hayan sido ocasionados por un choque o por que su auto
se haya volcado, por ejemplo, un incendio, robo, vandalismo, inundación
o granizo. Si adquirió un préstamo, este tipo de
cobertura también es frecuentemente requerida.
Compañía
de seguros: una compañía que a cambio de una
prima se compromete a pagar todas las reclamaciones legítimas
que estén cubiertas por la póliza.
Comprobante
de pérdidas "Proof of loss": documentos
que usted presenta a su compañía de seguros para
sustentar su solicitud de pago por sus pérdidas. La compañía
usa estos documentos para determinar si va a pagar o no y cuánto.
(Ejemplo: un estimado por escrito del taller de chapistería,
reportes de la policía).
Condiciones:
parte o sección de la póliza donde se explican las
obligaciones suyas y las de la compañía de seguros
para que la póliza sea válida.
Corredor
"broker": un vendedor de pólizas de
seguros que negocia con agentes y compañías para
asegurar a sus clientes.
Deducible:
la cantidad de dinero que usted acordó a pagar en su póliza
por cada reclamación o accidente. Esta cantidad es substraída
del total pagado por su compañía aseguradora. Si
el total de la reclamación es de $500 y su deducible es
de $100, usted pagará $100 y la compañía
pagará $400. Mientras más alto sea su deducible,
pagará menos por su póliza, pero al mismo tiempo
cada vez que haga una reclamación pagará más
en ese momento.
Departamento
de Seguros: la agencia del estado responsable de implementar
las leyes de la industria de seguros de cada estado. Valiosa fuente
de información sobre todo tipo de seguros. También
responde a preguntas y quejas del usuario.
Negligencia:
fallo o falta en ejercer un nivel razonable de cuidado y precaución.
Período
de una póliza: el lapso de tiempo en el que una póliza
de seguros (el contrato) está vigente.
Plan de
riesgo asignado "Assigned risk plan" (ofertas
de seguros basadas en cuotas): un plan de seguros supervisado
por el estado para aquellas personas que no consiguen pólizas
de seguros. Cada conductor en el plan es asignado a una compañía
de seguros. El costo de esta póliza es más alto
que lo que normalmente se cobra por la misma en el mercado.
Prima (cuota):
la cantidad de dinero que usted paga por su seguro.
Reclamación
"Claim": una solicitación de pago
a la compañía de seguros por daños cubiertos
por la póliza. Las reclamaciones hechas por usted a su
compañía son conocidas como reclamaciones de primera
persona (first-party claims). Las reclamaciones hechas
por una persona a la compañía de seguros de otra
persona son conocidas como reclamaciones de tercera persona (third-party
claims).
Responsabilidad
civil o legal contra terceros "liability":
una obligación financiera que se puede hacer cumplir legalmente.
Seguro sin culpa "no- fault": tipo de
seguro disponible en muchos estados en el cual cada conductor
involucrado en un accidente hace una reclamación a su propia
compañía de seguros, por gastos médicos u
otros daños, independientemente de quién sea la
culpa.
Foto: Henry
Romero
